Трещины на потолке, куски обоев под шпатлевкой… Слабовидящая пара наняла строителей, которые должны были навести красоту

381

В редакцию Onliner обратилась минчанка Елена. Ситуация жизненная. Елена и ее супруг живут в доме на улице Рафиева. Решили сделать косметический ремонт в квартире, пригласили строителей. В итоге — потратили не только 300 долларов, но и нервы.

Трещины на потолке, куски обоев под шпатлевкой… Слабовидящая пара наняла строителей, которые должны были навести красоту

Елена и ее супруг — инвалиды первой группы по зрению. В мае пара решила, что пришло время частично обновить интерьер в квартире. Обсудили, что пора переделать балкон, коридор и кухню, и начали прицениваться, искать специалистов.

Трещины на потолке, куски обоев под шпатлевкой… Слабовидящая пара наняла строителей, которые должны были навести красоту

— Ремонт заключался в следующем: укладка гипсокартона, заделка швов, стыков, покраска гипсокартона в коридоре, ремонт гипсокартона на кухне и балконе, окраска помещений — балкона, кухни и коридора, снятие обоев и поклейка новых. Нам порекомендовали прораба Сергея и его рабочих, — рассказывает Елена. — Первое впечатление сложилось неплохое. Сергей приехал на замеры, все посчитал, сказал, что поможет закупить материалы. Меня все устроило. В первый день ремонта — это было, наверное, 23 мая, точно не помню — пришел рабочий снимать старые обои. Примерно за час сделал это и ушел. Во второй день шпатлевал стены, еще что-то делал. Не буду описывать все. Когда наступил день окончания ремонтных работ, нам с мужем пришлось проверять, как они сделаны. Но мы с ним не видим. Муж — совсем, а я — плоховато, поэтому чисто физически не смогла все проверить. Вроде бы стены подготовлены, потолок покрашен, но всех нюансов я не вижу. На тот момент нам некому было помочь, так как это был будний день, около 14:00 — все на работе. Отпустили рабочего, я была в полной уверенности, что с ремонтом все в порядке.

По словам Елены, за сделанные работы они с супругом заплатили 300 долларов. Тогда семейная пара еще не понимала, что к качеству ремонта есть претензии. Обнаружили это, когда начали делать уборку в квартире.

— Остатки обоев под шпатлевкой, трещины на стене — это то, что руками можно нащупать, — уточняет Елена.

YouTube видео

Супруги обратились за помощью к своему знакомому, который работал строителем, попросили его зайти в гости и оценить, как сделан ремонт. На видео, которое Елена прислала в редакцию, видно, что по периметру потолка балкона есть щели, а на стенах в кухне и коридоре — неровности, трещины, остатки старых обоев. Съемка сделана как раз во время того осмотра.

Очевидные недоделки строители устранили.

— Приехал работник, который начинал ремонт. Заделал трещину на балконе, перекрасил потолок в коридоре, — рассказывает Елена. — Погрешности на стенах остались. Мол, обои поклеить — и ничего видно не будет.

Но такой аргумент супругов не устроил. В итоге они отказались от услуг работников, которые начали ремонт в их квартире.

— Иначе я просто добила бы свою квартиру, — считает Елена.

Трещины на потолке, куски обоев под шпатлевкой… Слабовидящая пара наняла строителей, которые должны были навести красоту

Поскольку качеством ремонта заказчики остались недовольны, они решили вернуть часть денег, потраченных на оплату услуг строителей.

— Мы с мужем просили уладить этот вопрос без лишней огласки, предлагали, чтобы прораб вернул хотя бы 50 процентов от той суммы, которую мы заплатили. Но, похоже, он заблокировал номера наших телефонов… — говорит Елена.

Onlíner связался с Сергеем, который, по словам Елены, занимался ремонтом ее квартиры. Но у него другая версия событий. Говорит, что никакой он не прораб:

— Сам в этой квартире ничего не делал, у меня не было времени, посоветовал знакомых.

По его словам, строители исправили недоделки, на которые им указали.

— Там мелочи были: дырочка на стене не нравится, царапинка, которой под обоями и видно не будет, кусочек обоев за плинтусом. Денежные претензии появились через неделю после того, когда все было исправлено.

Тем временем семейная пара нашла других строителей.

Ремонт завершился отлично — на свете много добрых, отзывчивых людей, — благодарит Елена тех, кто помог доделать начатое.

Но осадок от неприятной ситуации остался.

Источник: onlinebrest.by

Get real time updates directly on you device, subscribe now.

Комментарии закрыты.